1. Bevezető

1.1. Jelen (továbbiakban ÁSZF) célja, hogy a Solar Energy Source Kft. (továbbiakban: Társaság)  „Barber” szolgáltatást nyújtó üzletága (továbbiakban: Szolgáltató) minden a szolgáltatást igénybe vevő természetes személy (továbbiakban: Vendég) részére azonos feltételek mellett, magas színvonalú szolgáltatást nyújtson.

1.2. Jelen ÁSZF a  Társaságon belül a Szolgáltató által kötött szerződések szerves részét képezi. Amennyiben  egyedi szerződésben a Felek el kívánnak térni az ÁSZF-től, úgy az eltérésre, és az eltéréssel érintett részletes szabályokra utalniuk kell a Feleknek.

1.3. Jelen ÁSZF kizárólag a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokra alkalmazhatók. A Vendég a jelen ÁSZF-t az online időpontfoglalásával, vagy más módon történő foglalásával az igénybevétel közlésével egyidejűleg elfogadja.

1.4. Az ÁSZF a Szolgáltató honlapján és az üzlet recepcióján is elhelyezésre kerül.

Honlap: https://cutcontrol.hu

1.5. Szerzői jogi nyilatkozat

A honlap teljes egészében, a rajta megjelent szöveg, kép, videó, hang, grafika, illusztráció, logó, felhasznált megoldás és egyéb anyag (továbbiakban: Tartalom) a Társaság  kizárólagos szellemi tulajdonát képezi, a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény alapján szerzői jogi védelem alá esik. A személyhez fűződő és a vagyoni jogok kizárólagos jogosultja a Társaság.

Ez alapján, a honlapon megjelenő tartalmak máshol való megjelenítése, továbbítása vagy bármilyen felhasználása kizárólag a Társaság írásbeli hozzájárulásával történhet.

A Társaság nem vállal felelősséget a honlap használatából, vagy a honlap nem megfelelő működéséből fakadó károkért, továbbá a honlapon megjelent hivatkozások tartalmáért.

A szerzői jogok megsértése a vonatkozó hatályos törvények szabályozása szerint polgárjogi és büntetőjogi következményeket von maga után.

A honlapot használó felhasználó a honlap megtekintésével elfogadja a fenti feltételeket és elismeri a Szerzői jogi nyilatkozat tartalmát.

A Honlapon található információ vagy bármely adat, anyag az igénybe vevők tájékoztatása  céljából került elhelyezésre a honlapon. A Vendég jogosult részletes információkat közvetlenül a Szolgáltatótól kérni.

2. ÁSZF fogalommeghatározások

2.1. A Felek egyedi szerződéseibe foglalt ellenkező tartalmú megállapodás hiányában a Felek jogviszonyában az alábbi fogalmak a következő jelentésekkel bírnak:

2.2. Szerződés: A Szolgáltató https://cutcontrol.hu weboldalán, vagy egyéb módon (elektronikusan, telefonon, személyesen)  megrendelt szolgáltatásra a Felek között létrejött jogviszony.

A Vendég az Altegio  időpontfoglaló rendszerben választhat a szolgáltatást nyújtó szakemberek közül, a szakemberekhez rendelt szabad időpontok közül és az igénybe venni kívánt szolgáltatás típusa közül.

2.3.Vendég: akinek a részére a Szolgáltató szolgáltatást nyújt.

2.4. Szolgáltató: A Solar Energy Source Kft. ( Székhely: 8344 Zalaerdőd, Petőfi Sándor utca 85.  cégjegyzékszám: 19-09-518757, adószám: 25776579-2-19, Képv.: Jáger András ügyvezető )  „Barber” szolgáltatást nyújtó üzletága (üzlet címe: 1061 Budapest, Király utca 40., web: https://cutcontrol.hu, kapcsolattartó: Jáger Erik )

2.5 Felek: a Vendég és a Szolgáltató együttes említésük esetén.

2.6.Barber: a szolgáltatást nyújtó szakember

2.7. Szolgáltatás: https://cutcontrol.hu időpontfoglalás menü alatt választható szolgáltatás típusai. A Szolgáltató fenntartja a jogát, hogy a szolgáltatásainak körét bővítse, átalakítsa, megváltoztassa, azzal, hogy a vendég által már lefoglalt időponthoz társított szolgáltatást utólag a Szolgáltató egyoldalúan nem módosíthatja.

2.8. Szolgáltatás díja: A Vendég által választott szolgáltatás típus honlapon megjelenített aktuális (a foglalás időpontjában érvényes) ellenértéke, mely a honlapon  „ Árlista” alatt a választható szolgáltatásokhoz rendelve található. A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők.

Az Üzemeltető fenntartja az ár változtatásának a  jogát. A Vevő a foglalása  véglegesítésével elfogadja az árakat.

2.9. Nyitvatartás: Az üzlet főszabályként hétfőtől-péntekig 8.00-21 óráig míg vasárnap 10.00-18.00 óráig tart nyitva. A Szolgáltató a nyitvatartás változtatásának a jogát fenntartja így különösen ünnep és munkaszüneti napokon, valamint egyéb saját hatáskörben hozott döntések alapján. A nyitvatartás változásáról a Vendégeket a Szolgáltató a honlapján, valamint az üzletre kihelyezett nyitvatartás módosítással tájékoztatja.

3. ÁSZF hatálya, felek

3.1. Az ÁSZF 2026. január 01-től lép hatályba és főszabályként kiterjed minden olyan szerződésre, árajánlatra, megállapodásra, megbízásra, megrendelésre vagy meghatalmazásra, mely alapján a Szolgáltató ellenszolgáltatás ellenében szolgáltat. A szerződés időbeli hatálya a Vendég online foglalási rendszerben történő időpontfoglalása és annak visszaigazolásától,  más módon történő időpont foglalásától, vagy egyéb módon történő szolgáltatás igénybevételétől a szolgáltatás ellenértékének hiánytalan  kiegyenlítéséig tart.

4. Ellenszolgáltatás kiegyenlítése

4.1. A Szolgáltatás igénybevételekor aktuális árak, akciók az üzletben és a foglalási rendszerben egyaránt érvényesek. A Vendég a szolgáltatás igénybevételét követően azonnal az üzlet recepciós pultjánál elhelyezett pénztárnál egyenlíti ki a szolgáltatás díját kártyás, vagy készpénzes fizetéssel, illetve mód van a foglalási rendszeren keresztül előre online fizetéssel fizetni.

4.2. A Szolgáltató által értékesített bérletek és ajándékkártyák névre szólóak, nem ruházhatók át, azt kizárólag annak tulajdonosa használhatja fel. A bérletek és ajándékkártyák kizárólag a rajtuk megjelölt időpontig használhatók fel. Lejárat után automatikusan az érvényüket vesztik.  A bérletek, ajándékkártyák – eltérő rendelkezés hiányában –  készpénzre nem válthatók, részben, vagy egészben nem téríthetők vissza.

5. Szolgáltatás lemondása, késés, következmények

5.1. Lemondás

A Vendég amennyiben a szolgáltatást nem tudja igénybe venni, a  lefoglalt  időpontot megelőzően a lehető legkorábban, de legkésőbb a lefoglalt időpontot megelőző 12 órával köteles jelezni a Szolgáltatónak.

Lemondás érvényes módjai:

Az Altegio online időpontfoglaló rendszer lehetőséget ad arra, hogy a vendég a lefoglalt időpontot legkésőbb a foglalt időpont előtt 12 órával jogkövetkezmény nélkül lemondja.

Amennyiben a Vendég 12 óránál rövidebb időn belül mondja le az időpontját, úgy az online előre megfizetett összegből a szolgáltatás díjának az 50 %-a meghiúsulási kötbérként levonásra kerül. Fedezet hiányában, vagy egyéb fizetési mód esetében a következő időpontra érkezés alkalmával kerül felszámításra a meghiúsulási kötbér.

Amennyiben a Vendég nem jelenik meg az időpontra („no-show”), és az időpontot sem mondta le, úgy az online előre megfizetett összegből a szolgáltatás díjának a 100 %-a meghiúsulási kötbérként levonásra kerül. Fedezet hiányában, vagy egyéb fizetési mód esetében a következő időpontra érkezés alkalmával kerül felszámításra a meghiúsulási kötbér.

Az időpont lemondható e-mailen, telefonon, honlapon megadott elérhetőségeken, közösségi médián keresztül (Instagram, TikTok). A lemondás kizárólag akkor érvényes, ha azt a Szolgáltató egyértelműen visszaigazolta.

A Szolgáltató fenntartja magának azt a jogot, hogy a rendszeresen (legalább 3 alkalom) szolgáltatást lemondó Vendéget kizárja a szolgáltatás igénybe vevők köréből.

5.2. Késés

A Vendég amennyiben a szolgáltatást nem tudja a foglalási időpontban igénybe venni, késni fog, a  lefoglalt  időpontot megelőzően a lehető legkorábban, de legkésőbb a lefoglalt időpontot megelőző 12 órával köteles jelezni a Szolgáltatónak.

A késés jelezhető e-mailen, telefonon, honlapon megadott elérhetőségeken, közösségi médián keresztül (Instagram, TikTok). A késés rögzítése kizárólag akkor érvényes, ha azt a Szolgáltató egyértelműen visszaigazolta.

Ha a Vendég a késésről a Szolgáltatót a foglalt időpontot megelőző 12  órán belül értesíti, és a késés nem több mint 30 perc, úgy az online előre megfizetett összegből a szolgáltatás díjának az 50 %-a késedelmi kötbérként levonásra kerül. Fedezet hiányában, vagy más fizetési mód esetében a következő időpontra érkezés alkalmával kerül elszámolásra a késedelmi kötbér.

Ha a Vendég a késésről a Szolgáltatót a foglalt időpontot megelőzően nem értesíti, továbbá a 30 percnél hosszabb késést – lemondott szolgáltatásként kezeli a szolgáltató. Ez esetben az online előre megfizetett összegből a szolgáltatás díjának a 100  %-a meghiúsulási kötbérként levonásra kerül. Fedezet hiányában, vagy más fizetési mód esetében a következő időpontra érkezés alkalmával kerül elszámolásra a meghiúsulási kötbér.

A Szolgáltató fenntartja magának azt a jogot, hogy a rendszeresen (legalább 3 alkalom) maximum  30 percet késő Vendéget kizárja a szolgáltatás igénybe vevők köréből.

6. Felelősség a szolgáltatásért

A Szolgáltató vállalja, hogy a lefoglalt időpontban a kiválasztott szakember rendelkezésre áll. Amennyiben a kiválasztott szolgáltatást végző szakember olyan okból, amelyért maga a szolgáltatást végző Barber nem felelős, vagy olyan előre nem látható ok miatt, amely miatt a Szolgáltató nem tud szolgáltatni és nem áll rendelkezésre, úgy a Vendég jogosult a lefoglalt időpont +/- 60 percen belül másik Barbert igénybe venni. A Szolgáltató köteles az akadályról való tudomásszerzéstől számított 4 órán belül a  Vendéget a felmerült akadályról a lefoglalt időpontot megelőzően tájékoztatni.

A Szolgáltató a felelősségét teljeskörűen kizárja, ha a Vendég a felajánlott másik szakember Barber szolgáltatását nem fogadja el.

A Vendég jogosult új időpontot foglalni.

A Vendég tudomásul veszi, hogy az igénybe vett szolgáltatás egyéni jellemzőktől függő.  Minden beavatkozásnak és kezelésnek megvan az egyénre gyakorolt kockázata, egyedisége. A beavatkozás egyénenként eltérő eredményt hozhat. A szakember  előre nem láthat olyan kockázatokat, melyek a Vendég előtt sem ismertek, vagy azokat nem közölte a szakemberrel (pld: allergia). A szolgáltatást végző Barber igyekszik a vendég teljes megelégedésére szolgáltatni, de ezen kockázatok miatt az eredmény eltérhet a Vendég elképzelésétől, az általa elvárttól, és ezért sem a szakember, sem a Szolgáltató nem felelős.

A szolgáltatás végeredményének megítélése, a „nem tetszik” élmény szubjektív. A Vendég kérhet olyan szolgáltatást, amit nem próbált még ki, számára is ismeretlen, így annak esztétikai hatását sem látja előre, sok esetben a szemnek is szoknia kell a végeredményt. Esztétikai reklamáció esetén sem a Barbert sem a Szolgáltatót nem terheli felelősség, és minden felelősséget e körben kizár. Előre nem látható, speciális, elsősorban esztétikai problémákat okozó mellékhatásokért (pl. kiütések megjelenése, fej-arcforma rendellenességek, hegek….) sem vállal felelősséget, ha a szakember a szakmai szabályoknak megfelelően járt el.

A Vendég köteles megadni minden olyan tájékoztatást a szolgáltatást végzőnek, melyre  a szolgáltatást végző felhívja.  A tájékoztatás elmaradása miatt sem a Barbert sem a Szolgáltatót felelősség nem terheli, az elmaradt, vagy nem megfelelő tájékoztatás miatt bekövetkező elváltozásokért, betegségért, sérülésért, vagy az elvárttól eltérő eredményért a Szolgáltató, és a szolgáltatást végző Barber minden felelősségét kizárja.

A Vendég köteles a szolgáltatást végző szakember utasításait betartani, együttműködni. A Vendég e kötelezettségének megszegése, vagy ennek következménye miatt keletkező károk esetében a Szolgáltató, és a szolgáltatást végző szakember minden felelősségét kizárja. 

A Vendég az üzletben felügyelet nélkül hagyott személyes tárgyaiért nem vállal felelősséget a Szolgáltató.

7.Reklamáció, korrekció

A Vendég köteles a szolgáltatás befejezését követően a végeredményt megtekinteni, és az esetleges észrevételeit helyben közölni a szolgáltatást végző Barberrel. Amennyiben a Vendég nem elégedett és kijavítást kér, és annak megvannak a feltételei, úgy azt a Barber az eredeti igénybevett szolgáltatási körben díjmentesen nyomban elvégzi. Nem tekinthető korrekciónak, más az eredeti szolgáltatástól eltérő igény (pld. hajvágás megrendelése esetén nincs mód szakáll korrekcióra még akkor sem, ha a hajhoz nem illik a szakáll)

8. Higiéniai szabályok, magatartás

A Szolgáltató jogosult a szolgáltatás nyújtását, annak megkezdése előtt megtagadni, ha a vendég

• nyilvánvalóan ittas, bódult állapotban jelenik meg,
• a vendég tájékoztatása alapján fertőzőbetegsége, vagy élősködője van (pld. fejtetű).

A Szolgáltató jogosult a szolgáltatás nyújtását megtagadni, ha a vendég agresszív, fenyegető, a Barbert és másokat veszélyeztető magatartást tanúsít és e magatartást a figyelmeztetést követően sem hagyja abba. Ez esetben a Szolgáltató nem köteles befejezni a szolgáltatást, a vendég nem hivatkozhat hibás teljesítésre. A Szolgáltató jogosult a teljes szolgáltatási díjra.

9. Fotó

A Szolgáltató promóciós, reklám, ismeretterjesztő és tevékenység bemutató célzattal  saját honlapján (https://www.cutcontrol.hu/), saját közösségi oldalain, továbbá videómegosztó csatornáin, a közösségi média más felületein előtte -utána fotókat felvételeket készíthet. A Vendég felvétel készítésének felmerülése esetén köteles a  jelen ÁSZF mellékletét képező  „Fotó, videó, egyéb képi-hang rögzítés adatvédelmi tájékoztatót” megismerni. Kizárólag a Vendég kifejezett írásbeli hozzájárulása esetén készülhet felvétel.

10. Panasz

10.1. A panasz olyan kérelem, amely egyéni jog- vagy érdeksérelem megszüntetésére irányul.

Kizárólag névvel és elérhetőséggel rendelkező panaszos panaszát van módja a Szolgáltatónak kivizsgálni.

Amennyiben panaszt kívánnak előterjeszteni, úgy annak a következő a menete:

10.2. Szóbeli panaszáról jegyzőkönyvet vesz fel a Szolgáltató, melyet a jegyzőkönyv felvételétől számított 30 napon belül kivizsgál, arról írásban-elsősorban a megadott e-mail elérhetőségen értesítést küld. Írásban az info@cutcontrol.hu e-mail címen vagy levélben postai úton a 1061 Budapest, Király utca 40. címre is megküldheti a panaszát.

10.3.Írásbeli panaszát annak a beérkezéstől számított 30 napon belül kivizsgálja a Szolgáltató, arról írásban-elsősorban a megadott e-mail elérhetőségen (vagy postai címre) értesítést küld.

10.4. Amennyiben a panasz kivizsgálása kapcsán tett megállapításokkal nem ért egyet, úgy a panaszával jogosult Békéltető testülethez fordulni. A Békéltető Testületek elérhetőségei az alábbi linken találhatók.

https://mkik.hu/a-bekelteto-testuletek-teruleti-honlapjai

A Vendég jogorvoslatért a Békéltető testületi eljáráson kívül bírósághoz is fordulhat.

11.Egyéb rendelkezések

Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen, az a továbbiakban nem alkalmazható, de az érvénytelenséggel nem érintett rendelkezések továbbra is fennmaradnak és alkalmazandók.  Az ÁSZF -el kapcsolatban és minden a Vendég és Szolgáltató közötti kapcsolatra, jogviszonyra a magyar jog az irányadó, abban az esetben is, ha a Vendég nem magyar honosságú, állampolgárságú, lakhelyű. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. és a további hatályos magyar jogszabályok rendelkezései megfelelően irányadók. Idegen nyelvű fordítás és a magyar szövegezés közötti eltérések esetén a magyar nyelvű szöveg az irányadó. Az angol nyelvű honlapon közzétett ÁSZF esetében is a magyar nyelvű az irányadó szöveg.

Az ÁSZF mellékletét képezik az alábbi dokumentumok:

Weblap adatkezelési tájékoztató

Érdekmérlegelési teszt

Kamerás megfigyelés, adatvédelmi tájékoztató

Fotó, videó, egyéb képi-hang rögzítés adatvédelmi tájékoztató

Kelt: Zalaerdőd,2025.12.29.

………………………………

Solar Energy Source Kft.

Képv.: Jáger András ügyvezető